易数云隐私政策

用户协议和隐私政策

一、用户服务协议

易数云本地生活数字化平台用户服务协议

【重要须知】欢迎您访问和使用【易数云本地生活数字化平台】小程序、APP(下称"本平台”)。本协议由【北京智固易数云科技有限公司〗(下称"我们")与您(下称"用户")共同订立。您点击"同意"或开始使用本平台服务,即表示已充分理解并同意本协议全部内容。

第一条 定义与适用范围

1.1 全品类电商平台:指我们通过小程序、APP提供居家、数码、零食等全品类商品在线交易及服务的网络经营场所。

1.2本协议适用于您通过小程序、APP进行的活动,包括浏览、搜索、购买、评价等。

第二条 用户注册与账户管理

2.1您需年满18周岁,提供真实、准确、完整的注册信息(包括但不限于手机号、收货地址)。

2.2 您通过微信授权登录时,我们将获取您的公开信息(头像、昵称等)。您有权拒绝,但可能无法使用核心功能。

2.3 账户安全:您对账户密码、验证码的保密负全责。如发现异常,请立即联系客服。

第三条 平台服务内容与规则

3.1 全品类精选服务:我们承诺源头直采、正品保障,但商品图片及描述仅供参考,以实际为准。

3.2 订单成立规则:您下单并付款后,订单成立。特殊情况下(如缺货、限购),我们有权取消订单并退款。

3.3 价格说明:页面标价可能因促销活动变动,以最终结算价为准。我们不承担价格变动引发的责任。

第四条 个人信息保护

4.1 我们严格保护您的个人信息,具体规则详见《隐私政策》。

4.2 交易信息保存;根据《电子商务法》规定,您的交易记录将保存不少于3年。

第五条 用户行为规范

5.1 禁止利用本平台从事洗钱、恶意差评、刷单等违法行为。

5.2 禁止发布侵犯他人知识产权、隐私权的内容。违者将承担法律责任。

第六条 知识产权

6.1 本平台所有内容(文字、图片、UI设计)的著作权、商标权归我们所有或已获合法授权。

6.2 您上传的评价内容,视为授权我们免费使用、复制、传播。

第七条 责任限制

7.1 因网络故障、第三方原因导致的交易异常,我们不承担责任,但会积极协助处理。

7.2 我们对商品质量问题的责任以法律规定及商家承诺为限。

第八条 协议变更与终止

8.1 我们有权修改本协议,修改内容将在小程序内公示7日。如您不同意,可停止使用。

8.2 您有权随时注销账户。注销后,我们将删除或匿名化您的个人信息,但交易记录等依法需保存的信息除外。

二、隐私政策

【易数云本地生活数字化平台】隐私政策

【更新日期:2025年12月12日】

【特别提示】本政策适用于我们提供的全品类小程序、APP电商服务。我们深知个人信息对您的重要性,将严格依法保护。

第一条 信息收集范围

1.1 必要信息:

注册信息:微信昵称、头像、手机号

交易信息:收货人姓名、地址、联系电话、支付信息

设备信息:IP地址、设备型号、操作系统、小程序版本、APP版本

1.2 可选信息:

位置信息(用于快速填写收货地址)

相册权限(用于上传退换货凭证)

刷脸信息(如需开通刷脸支付)

第二条 信息使用目的

2.1 核心功能:完成交易、物流配送、售后处理、身份核验。

2.2 优化服务:通过数据分析为您推荐精选好物,提升购物体验。

2.3 安全保障:防范欺诈、盗号等风险。

第三条 信息共享与披露

3.1 共享情形:

向商家提供必要的收货信息以完成配送

向支付机构(微信支付)提供订单编号、金额

向物流公司提供收货信息

3.2 披露情形:仅在法律要求、司法调查域保护平台安全时披露。

第四条 信息存储与安全

4.1 存储期限:

交易信息:自交易完成日起不少于3年(《电子商务法》要求)

其他信息:实现目的所必需的最短时间

4.2 安全措施:采用加密存储、访问控制、安全审计等技术手段,防止数据泄露。

第五条 您的权利

5.1查询、更正、删除:您可随时在"我的-设置-个人信息"中操作,或联系客服。

5.2 注销账户:在"我的-设置-账户安全”中提交注销申请,我们将在15个工作日内处理并删除您的个人信息。

5.3 撤回授权:可在微信“设置-隐私-授权管理"中撤回对我们的授权,但可能无法使用部分功能。

第六条 第三方SDK说明

本平台可能嵌入以下SDK;

微信支付SDK:处理支付信息

物流查询SDK;提供物流轨迹

统计分析SDK:优化产品体验

第七条 未成年人保护

我们不为未满14周岁的儿童提供服务。如误收集儿童信息,将立即删除。

三、使用说明与合规提示

平台名称:易数云本地生活数字化平台

公司全称:北京智固易数云科技有限公司

更新日期:2025年12月12日